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"Le billet du jour" par Christophe Rouillaux

 Ancrage local + digital = Votre hôtel devient LA référence près de chez vous 

À l’ère du tout-digital, un hôtel se distingue avant tout par son ancrage local. Vos clients doivent dire : "Ici, c’est votre hôtel qui fait référence" 🏨✨.

Pour y parvenir, il faut plus qu’une bonne stratégie digitale : il faut un ancrage commercial local fort, une présence qui dépasse les écrans.
Bonne nouvelle : cela se construit et cela se délègue."
"Depuis 1994, j’accompagne des hôteliers pour qu’ils deviennent des acteurs incontournables de leur territoire.
L’enjeu ? Être visible en ligne ET présent sur le terrain, sans que cela ne devienne une charge insurmontable."
Pourquoi ?
✅ Un hôtel bien ancré localement remplit toute l’année, même en basse saison.
✅ Moins de dépendance aux OTA, plus de clientèle fidèle et rentable (moins de commissions à payer).
La solution ?
🔹 Allier visibilité en ligne (SEO, réseaux sociaux, plateformes) ET actions terrain (partenariats, événements, prospection).
🔹 Être formé ou accompagné pour sa commercialisation locale sur différents segments de prospects pour en faire des clients avec un expert pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : l’accueil et la gestion.
🔹 Être engagé dans la régularité dans le temps et définir l’intégration locale comme un engagement permanent et non comme une action commerciale ponctuelle. Je considère que ce travail de fond doit à minima se construire sur 3 années. C’est d’autant plus vrai après un changement d’enseigne, de gérant ou de propriétaire exploitant, après d’importants travaux de rénovation et encore plus dans le cadre d’une ouverture d’établissement.
🔹 Se donner un budget dédié à son engagement local car sans lui, il reste difficile d’organiser des actions servant à développer sa communication locale, sa notoriété locale et des retombées commerciale.

Mon accompagnement pour vous :
📌 Audit : Identifier vos périodes creuses et les opportunités locales en termes de cibles à atteindre pour « remplir » avec une clientèle locale.
📌 Plan d’action clé en main : Quel budget ? Quel calendrier d’actions ? Quels types de prospection ? Quels événements organiser ? Quels partenariats prioriser ?
📌 Accompagnement terrain : Coaching, action sur le terrain pour votre compte, organisation d’événements, suivi des relations locales, qualification des contacts avec votre CRM, suivi des actions et analyse des retours, liens avec les médias locaux et plan de communication etc.,
Résultat ? Votre établissement devient en 3 ans l’hôtel de référence de votre territoire, sans que vous ayez à tout gérer seul.
💡 Et si 2026 était l’année où votre hôtel devenait incontournable ?

Un diagnostic de 2h peut tout changer.

 

Parlons-en ensemble 

Christophe Rouillaux +33 (0)6 03 88 65 66 - rouillaux.christophe@orange.fr